Управление социальной защиты населения администрации Ивнянского района Белгородской области

Уважаемые посетители сайта!

Вы можете предварительно записаться на личный прием к специалисту  Здесь

или в удобное для Вас время по телефону: 8 (47 243) 5-16-37

Обратиться в управление социальной защиты населения администрации Ивнянского района можно следующими способами: 

- написать письмо и направить его по адресу: 309110, Российская Федерация, Белгородская область, ПГТ Ивня, улица Ленина, д. 4а; 

- направить обращение в форме электронного документа через Интернет-приемную на официальном сайте (управление социальной защиты населения администрации Ивнянского района, uszn@pr.belregion.ru; 

Информационно-консультационная помощь предоставляется по телефону: 8(47243) 5-16-37, 5-19-98, 5-12-97. 

ВНИМАНИЕ! 

На территории Белгородской области проводятся мероприятия по внедрению мобильного приложения «Куратор семьи», предназначенного для семей участников СВО и для семей граждан пострадавших в результате обстрелов со стороны ВСУ.

Данное приложение позволяет гражданину обратится непосредственно к специалисту, курирующего его семью (Куратор), по любому вопросу/проблеме(не только в сфере социальной защиты населения, но и прочих сфер жизни семьи), вести диалог в рамках обращения с Куратором, и также позволяет Куратору направлять гражданам по запросу информационные сообщения/уведомления.

Данное приложение работает только на мобильных устройствах, функционирующих на ОС Android.

 А также что для получения пароля необходимо обратится в орган социальной защиты населения.

Ссылка для скачивания Приложения "Куратор семьи"

Официальная страница управления социальной защиты населения администрации Ивнянского района в ВКонтакте

https://vk.com/usznivnya

Здесь Вы можете получить ответы на интересующие Вас вопросы по теме социальной поддержки населения. Будем рады вам помочь!
Консультации в разделе "Сообщения" осуществляются администраторами группы с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00

Станьте участником нашей группы

Порядок приема и рассмотрения письменных обращений 

Правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, и порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы. Рассмотрение обращений осуществляется бесплатно.

В письменном обращении в обязательном порядке: 

указываются наименование государственного органа, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения; излагается суть обращения, ставится личная подпись и дата. 

В случае необходимости подтверждения указываемых доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии. 

В обращении, направляемом в форме электронного документа, в обязательном порядке указывается фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. 

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. 

Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов. 

Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа, то оно направляется в течение 7 (семи) дней со дня регистрации в соответствующий государственной орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, копия обращения в течение 7 (семи) дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы. 

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 (семи) дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса, руководитель государственного органа вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. 

Государственный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. 

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение 7 (семи) дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 

Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.